O hotel situa-se no centro da cidade. Até ao parque industrial FIPASI são cerca de 20 minutos e até à Plaza Mayor aproximadamente 10 minutos. O Aeroporto Internacional de Guanajato fica a cerca de 25 minutos.O moderno hotel é perfeito para viajantes em negócios ou para turistas. Os 221 espaçosos quartos encontram-se distribuídos por 6 andares. O hotel climatizado contempla jardim e terraço. Dispõe de um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, elevadores, bengaleiro e guichet para câmbio monetário. As comodidades incluem ainda uma praça com lojas, cabeleireiro e boutiques, assim como um centro de negócios para empresários, no qual encontrará os mais diversos serviços (fotocopiadora, fax, impressora, computador e acesso à Internet sem fios). Os espaços para variados tipos de eventos têm capacidade para 10-1200 pessoas. Adicionalmente terá ao seu dispor teatro, sala de televisão, serviços de quartos/lavandaria, aluguer de bicicleta, assistência média e possibilidades de estacionamento. Para os mais pequenos existe ainda o "Club Fiesta Kids". O hotel conta com a cafetaria "Los Vitrales" (cozinha nacional e internacional), o restaurante "Romanza" (cozinha italiana) e o bar "La Estampida" no qual são oferecidas bebidas especiais, música e dança.Os quartos modernos e elegantes dispõem de 2 camas duplas, casa de banho completa, secador de cabelo, televisão via satélite/cabo, telefone com ligação directa, rádio, conjunto para engomar, máquina de café/chá e acesso à Internet. Vestiário, frigorífico, ar condicionado regulado centralmente, aquecimento e varanda ou terraço completam estas ofertas de conforto.
