Este hotel está situado em frente ao Centro de Convenções Século XXI, ao Ministério do Turismo do Yucatan, e Plaza Galerias, um moderno e elegante centro comercial. O hotel fica a poucos minutos do centro da cidade e as ligações de transportes públicos mais próximas ficam a 450 m. As instalações incluem átrio com receção 24 horas, cofre, bengaleiro e elevador, sala de pequeno-almoço, ginásio e centro de negócios, salas de conferências e acesso à internet sem fios. Há serviços de quartos e de lavandaria e há parque de estacionamento para as viaturas dos hóspedes.
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