O hotel situa-se no centro histórico de Georgian Limerick. Em cerca de 50 m alcançará estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares, pubs, teatros, museus, discotecas, uma paragem de transportes públicos, uma estação de comboios e um terminal de autocarros. Perto do hotel encontrará também o castelo Bunratty, a Universidade de Limerick, o castelo de King John, os Burren e os Cliffs of Moher. O aeroporto de Shannon fica a cerca de 15 km.O hotel, construído em 1878 e renovado em 2003, contempla uma elegante atmosfera calorosa, assim como 4 andares com um total de 62 quartos. Oferece aos seus hóspedes um hall de entrada com recepção (aberta 24 h por dia), guichet para câmbio monetário, bengaleiro e elevador. O hotel conta ainda com um café, um pub, um restaurante com cadeiras para crianças, sala de conferências, acesso à Internet e o Bar Tait. Os serviços de quarto, de lavandaria e assistência médica completam as ofertas do hotel. Existe também um parque de estacionamento.Os quartos contemplam casa de banho completa e secador de cabelo. As comodidades do quarto incluem ainda telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet por ISDN, possibilidade de preparar café ou chá, prensa para calças, cama de casal ou de tamanho gigante, piso alcatifado e área de estar. O aquecimento é regulável centralmente. É possível reservar um quarto para não fumadores. Há também à disposição suites para conferências totalmente equipadas.Existe uma sauna e um centro de fitness à sua disposição. Os teleféricos ficam a 50 metros e o campo de golfe a cerca de 20 km.Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço e almoço em sistema de buffet. Poderão também seleccionar o seu almoço e jantar pelo menu ou à la carte. Terá também cozinha dietética ou pratos especiais, bem como a possibilidade de requisitar regime de meia pensão, pensão completa ou o programa com tudo incluído.
