O hotel familiar situa-se em Ambergris Caye, em Belize, num local magnífico junto a uma praia a Norte de San Pedro. Fica a 5,5 km a norte de San Pedro, alcançável em 15 minutos por meio de transportes públicos, e a 15 minutos a pé de Journey's End e do Captain Morgan's Retreat. O aeroporto encontra-se a cerca de 15 minutos de táxi.Os hóspedes poderão usufruir do clima subtropical, de palmeiras, de cocos, de camas de rede e da melhor piscina e do ambiente da ilha. O hotel conta com um total de 48 quartos e é conhecido pelo seu ambiente descontraído, caminhos de areia branca e vistas fantásticas. É totalmente climatizado e contempla uma recepção com cofre, quiosque, bar, restaurante, instalações para conferências e acesso à Internet. Os serviços de quartos e de lavandaria e o parque de estacionamento são outras das ofertas. É também possível alugar bicicletas. Existe adicionalmente transfer gratuito do aeródromo de San Pedro, para o qual terá de providenciar os seus dados de voo pelo menos 2 dias antes da chegada.As amplas suites contemplam um quarto principal separado, uma cozinha totalmente equipada, áreas de jantar e de estar, casa de banho com duche e um terraço. Compreendem ainda ar condicionado regulado centralmente, televisão por cabo, telefone com ligação directa, cofre e secador de cabelo. As comodidades incluem também aquecimento central, cama de casal ou kingsize, acesso à Internet, frigorífico, forno, microondas e facilidades para preparar chá e café, bem como serviço de limpeza diário.O hotel conta com uma piscina exterior com espreguiçadeiras e chapéus-de-sol no terraço e um snack-bar. Os hóspedes poderão descontrair na hidromassagem ou através de uma massagem (taxa extra). A oferta de desportos inclui mergulho, catamarã e canoagem na praia das imediações (alguns mediante taxa extra), bem como ténis, voleibol de praia, basquetebol e bicicletas de montanha (taxa extra).
