O hotel situa-se no centro de Hannover. Nas imediações encontram-se diversos bares, restaurantes, estabelecimentos comerciais, discotecas, clubes e paragens de transportes públicos. Fica a cerca de 20 minutos do Aeroporto Internacional de Hannover-Langenhagen e a poucos minutos a pé da estação de comboios central com ligação directa para o Centro de Feiras e Exposições de Hannover, onde se realiza a CeBIT, a feira de Hannover e outras exposições de importância internacional. Atracções turísticas como os jardins barrocos das casas senhoriais, o jardim zoológico e o Museu Sprengel de Arte Moderna alcançam-se em cerca de 15-45 minutos.O hotel compreende 7 andares com um total de 201 quartos, dos quais 120 para não fumadores, 4 suites, 18 suites júnior e um quarto adaptado a deficientes motores. Oferece hall de entrada, recepção em serviço sob 24 h, serviço de portaria, câmbio monetário, cofre, bengaleiro, 3 elevadores, 2 restaurantes, um cocktail-lounge, quiosque, florista, cabeleireiro, salão de beleza, instalações para conferências, acesso à Internet (também sem fios, taxa extra). Acompanhamento infantil, parque infantil, serviço de quartos, limpeza a seco (taxa extra) e aluguer de bicicletas são outras das ofertas. Existem vários lugares de estacionamento mediante pagamento de uma taxa diária.Os quartos contam com uma ampla área de trabalho, casa de banho, secador de cabelo, telefone com ligação directa com 2 linhas e dataport, televisão via satélite, Premiere Pay-TV e rádio. Contemplam ainda mini-bar, máquina de café e chá, conjunto para engomar, cama de casal ou kingsize e aquecimento/ar condicionado reguláveis individualmente.O hotel oferece terraço, pista de bowling, centro de fitness, sauna, massagens e ofertas de Wellness (taxa extra).
