El hotel está situado en un lugar magnífico en el distrito de Luohu. Está a un paso de la plaza Shun Hing Square (con el edificio Diwang), así como de Shenzhen Grand Theatre, Shenzhen Book City y el Stock Exchange. También queda a solo una manzana del mejor centro comercial de lujo de Shenzhen, el MIXc en Citycrossing, uno de los mayores emporios en Shenzhen. El metro de Shenzhen está a solo 1 manzana y la estación de tren y la frontera con Hong Kong quedan a menos de 5 minutos en taxi.El hotel es moderno y confortable, y ofrece un excelente centro de negocios y biblioteca con terminales de Internet. Hay incluso una sala para eventos privados, completa con pantalla grande de vídeo y equipamiento de sonido para karaoke. Cuenta con un total de 116 alojamientos, tiene aire acondicionado y recibe a sus huéspedes en un vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas. Otras instalaciones a disposición de los huéspedes incluyen caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, cafetería, bar, discoteca y restaurante. Los huéspedes también pueden hacer uso de la conexión a Internet WiFi, del servicio de habitaciones y de lavandería. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel.Las habitaciones y suites fueron diseñadas por un importante diseñador australiano. Están dotadas de una ducha y bañera cinco estrellas en el cuarto de baño privado, un sistema avanzado de audio y vídeo, y un avanzado puerto de Internet de banda ancha. Cada habitación también cuenta con secador de pelo, cama doble, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable y radio con equipo de alta fidelidad. Asimismo, se ofrecen caja fuerte, una pequeña nevera, cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado y calefacción central.En el hotel se ofrece servicio de masajes, sauna y gimnasio.Hay dos excelentes restaurantes chinos en la planta baja y la primera planta del hotel. Cada mañana se sirve desayuno de bufet.
