El hotel está situado en la localidad turística de Velingrado, en el corazón de las preciosas montañas Rhodopi en el Valle de Chepinska, a 750 m sobre el nivel del mar. Velingrado es muy conocido por su gran número de balnearios minerales. El agua mineral de Velingrado tiene propiedades preventivas y medicinales frente a muchas enfermedades asociadas con el sistema locomotor, con enfermedades de la piel, ginecológicas y neurológicas y muchas otras.Este hotel spa comprende 73 habitaciones en total, incluyendo 20 dobles, 10 familiares, 2 estudios y 41 suites. Ofrece todas las instalaciones para unas vacaciones de spa, con unas condiciones excelentes para la rehabilitación y el ocio, para el ejercicio y el entretenimiento, para descansar y para hacer contactos de negocios. Las instalaciones ofrecidas por el hotel incluyen vestíbulo con recepción 24 horas, cambio de divisas, ascensor, salón de peluquería, bar, restaurante, sala de conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento y club infantil y área de recreo.Todas las habitaciones están equipadas con TV por cable/vía satélite, radio, conexión a Internet, teléfono de línea directa, terraza, cuarto de baño con ducha y bañera, aire acondicionado regulable y nevera pequeña.El hotel incluye spa, centro de salud y deportes, piscina interior de agua mineral, cabinas de tratamientos estéticos (con productos de Maria Galland), solárium, baño romano, jacuzzi y sauna. Por un suplemento, podrá disfrutar de los tratamientos de masaje. El hotel también ofrece billar y tenis.El restaurante tiene capacidad para 150 comensales y le da la oportunidad de probar platos típicos búlgaros y europeos. Los platos, deliciosos y variados, están elaborados con las más modernas tecnologías y de acuerdo con las exigencias internacionales para una dieta saludable. También hay una barbacoa en el jardín abierta en verano para un máximo de 80 personas.
