El hotel tiene una práctica ubicación en Robson Street, en el corazón del distrito de los teatros de Vancouver. Queda cerca andando de algunas de las tiendas más elegantes de la ciudad, de las zonas de fiesta y de los restaurantes. En las inmediaciones se encuentra el tren elevado y la parada de tren de Pacific queda a unos 10 minutos de trayecto. El parque urbano Stanley Park queda a unos 5 minutos de viaje. Este hotel urbano, miembro de la cadena Hilton Family of Hotels, ofrece un alojamiento tanto para clientes de ocio como de negocios a un precio asequible y un servicio galardonado. Hay 132 habitaciones en total repartidas en 16 plantas. El hotel tiene aire acondicionado y dispone de vestíbulo, recepción 24 horas, servicio de registro y salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, cafetería, restaurante, peluquería, sala de juegos, sala de TV, instalaciones para conferencias y servicio de habitaciones y de lavandería. Podrá alquilar bicicletas 2 horas de forma gratuita. El hotel ofrece, además, un servicio de traslado al centro de la ciudad, conexión a Internet gratuita de alta velocidad y WiFi, así como aparcamiento. Las habitaciones están decoradas con tapicería de estilo natural y relajante típico de la costa oeste y ofrecen el ambiente de un segundo hogar. Todas las habitaciones están dotadas de microondas, una pequeña nevera, una confortable cama Hampton con nórdicos y colchones Sealy, cuarto de baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, conexión a Internet, cafetera/tetera, set de plancha, camas extra grandes, caja fuerte, calefacción regulable y aire acondicionado. El campo de golf de UBC está a unos 15 minutos de trayecto. Podrá esquiar en la montaña Grouse, a unos 20 minutos de trayecto, mientras que en el recinto hay piscina spa y sauna. Además, también se puede hacer uso del gimnasio.
