El hotel es parte del nuevo y excelente complejo comercial Topland Plaza Shopping Complex, un edificio de 17 plantas muy moderno, completo con aparcamiento cubierto para 500 vehículos y un helipuerto en la azotea. Goza de una ubicación práctica en el corazón de la ciudad de Phitsanulok, a solo 7 minutos del aeropuerto y a 5 minutos de la estación de ferrocarril.La provincia de Phitsanulok, a unos 370 km al norte de Bangkok, tiene mucho que ofrecer en cuanto a lugares de interés turístico, incluido en templo Wat Phra Si Rattana Mahathat, donde se encuentra la imagen sagrada de Praputthachinaraj, muy venerada tanto por extranjeros como por tailandeses. Este hotel climatizado dispone de vestíbulo, servicio de cambio de divisas, salón de peluquería, cafetería, restaurante, servicio de habitaciones y servicio de lavandería. El hotel ofrece instalaciones para conferencias y reuniones, totalmente equipadas con TV/vídeo, reproductor/grabadora de casete, tribuna, conector RCA, micrófonos inalámbricos de mano con sistema de sonido, pizarras blancas con rotuladores, pantalla de proyector portátil y proyector de diapositivas en carrusel. Además, hay paquetes para seminarios, retroproyector, servicio de fax, ordenadores, puntero láser, bloc de notas y material para escribir, tarjetas de identificación para delegados, tablero de mensajes y carteles y decoraciones florales.Todas las habitaciones están climatizadas y disponen de cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, caja fuerte y minibar.El hotel dispone de piscina al aire libre, sauna, servicio de masajes, billar/snooker y programa de entretenimiento para adultos.El Dynasty es un restaurante chino clásico, el cual sirve lo mejor de la cocina cantonesa y está dotado de una sala privada en la planta baja. El Café Royal es una fantástica cafetería, donde se ofrecen las mejores especialidades occidentales y orientales tradicionales.
