O hotel localiza-se junto ao trilho ecológico Historic Nature Trail e apenas a 3 km do parque nacional de Great Smoky Mountains. Fica próximo do centro de congressos de Gatlinburg e do museu Star Cars. Nas imediações encontram-se também o Ripley's Haunted Adventure e o Ripley's Aquarium of the Smokies.Este fantástico resort, ideal para famílias, fica junto às montanhas Great Smoky. O acesso à Internet sem fios gratuito está disponível em todas as áreas públicas. As comodidades de negócios incluem salas de reuniões pequenas, serviços de negócios e equipamento audiovisual. A equipa do hotel poderá também organizar serviços para casamentos e assistir na marcação de visitas guiadas. As comodidades incluem adicionalmente portaria, sala de jogos e loja de souvenirs/banca de jornais. O hotel climatizado conta com um total de 305 quartos e recebe os seus hóspedes num hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h. Os hóspedes terão ao seu dispor cofre, elevador, um bar e um restaurante. Adicionalmente o hotel coloca ao dispor serviço de lavandaria e parque de estacionamento.Os quartos contam com acesso à Internet sem fios gratuito, telefone com ligação direta, chamadas locais gratuitas e atendedor de chamadas. As televisões compreendem canais de cabo premium. Os quartos apresentam frigorífico. A casa de banho privativa dispõe de uma combinação de duche/banheira, artigos de toilette gratuitos e secador de cabelo. As comodidades adicionais incluem ar condicionado/aquecimento regulados individualmente, secretária, rádio e conjunto para engomar. Haverá berços e camas desdobráveis ao dispor mediante pedido. Os quartos contam ainda com cama de casal ou kingsize.Os hóspedes poderão mergulhar na piscina interior, exercitar-se no centro de fitness ou descontrair na banheira de hidromassagem. O hotel conta também com uma sala de jogos. Existe um campo de golfe a cerca de 11 minutos de viagem.Será servido um pequeno-almoço continental gratuito diariamente.
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