El hotel goza de una ubicación privilegiada en un acantilado de Playa Bonita, a orillas del lago Nahuel Huapi, cerca de la ciudad y del bosque, y a solo 7 km del centro de Bariloche. Hay paradas de transporte público a las puertas del hotel y la estación de autobuses está a 8 km aproximadamente.
El hotel ofrece un concepto innovador de entretenimiento y hospitalidad, con una vista única del lago y las montañas. Los huéspedes de este encantador apartotel, que fue completamente renovado en 2010, son recibidos en un vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas. El hotel cuenta con jardines, parque, conexión a Internet, servicio de lavandería y bar. Los huéspedes pueden comer y beber algo en la cafetería, el pub y el restaurante. Otras instalaciones incluidas son caja fuerte, guardarropa, sala de juegos, sala de TV, parque infantil y club infantil para los más pequeños, servicio de habitaciones, aparcamiento y servicio de alquiler de bicicletas.
Todas las habitaciones están equipadas con el lujo de un exclusivo refugio. Disponen de bañera de hidromasaje de uso privado con la mayor privacidad, así como de caja fuerte, calefacción, minibar y cocina pequeña con nevera, hornillo, microondas y cafetera/tetera. Todos tienen cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. Otras comodidades incluidas son cama extra grande, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio, equipo de alta fidelidad, conexión a Internet, set de plancha y balcón o terraza.
