O encantador hotel de luxo situa-se junto ao mar e encontra-se separado da belíssima Playa Dorada apenas por um passeio marginal. O centro da Playa Blanca fica a cerca de 10 minutos a pé. Aqui encontram-se vários estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento. Ligações de transportes públicos localizam-se a cerca de 400 m.O hotel apresenta uma decoração colonial típica das Canárias, com excelentes facilidades e serviços encantadores. Este hotel de luxo oferece quartos amplos e confortáveis, gastronomia refinada, tratamentos de Spa e beleza no centro de talassoterapia, um ambiente exclusivo para apreciar música de qualidade, 10.000 m² de áreas desportivas e infantis, parques infantis, um centro de fitness, 4 piscinas e o maior centro de convenções do sul da ilha.Os confortáveis quartos dispõem de casa de banho privativa com duche e secador de cabelo. Contam também com uma sala de estar, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet, minibar, cofre (taxa extra), ar condicionado e uma varanda mobilada.Na área exterior encontra-se uma piscina com bar, espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. O hotel contempla também uma piscina coberta, uma banheira de hidromassagem, uma sauna, um solário, banhos de vapor e serviços de massagens, bem como ofertas de ténis, ténis de mesa, squash, aeróbica, basquetebol, voleibol de praia, snooker, um centro de fitness e um programa de entretenimento.O hotel conta com 3 buffets (internacional, italiano e mexicano) com espectáculos de cozinha aberta, bem como com o restaurante japonês 'Kampai', o restaurante 'El Chiringuito' para amantes da cozinha tradicional das Canárias, o restaurante italiano 'Don Giovanni', o bar de tapas e o restaurante gourmet 'Isla de Lobos'.
