Este hotel acolhedor situa-se no Bairro Francês de Nova Orleães, junto à animada Bourbon Street e apenas a 6 quarteirões da Jackson Square e a 2 quarteirões da linha de eléctrico St. Charles Avenue. O centro da cidade fica a cerca de 100 m do hotel, o restaurante Galatoires a cerca de 200 m e o centro turístico de Jackson Square a aproximadamente 2,4 km.Este encantador hotel urbano apresenta uma elegância intemporal e sofisticação europeia. Com as suas tradicionais janelas ornamentadas, portas francesas, pátios interiores e varandas em ferro forjado, o hotel é distintivamente europeu e, ao mesmo tempo, um produto inegável de Nova Orleães. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada com serviço de check-out 24 h por dia. As facilidades deste hotel histórico climatizado incluem ainda cofre, restaurante, instalações para conferências e acesso à Internet sem fios.Os 483 quartos deste hotel, muitos com varanda de ferro forjado, estão virados para as ruas ou o pátio interior e apresentam uma decoração moderna. Todos eles dispõem de casa de banho privativa com duche e secador de cabelo. As comodidades padrão incluem cama de casal ou kingsize, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, aparelhagem hi-fi, acesso à Internet de alta velocidade e leitor de chapéus-de-sol, assim como cofre, minibar, conjunto para engomar e varanda ou terraço.O hotel conta com uma piscina exterior com snack-bar adjacente, um centro de fitness gratuito e um balcão de informações turísticas.O pequeno-almoço será servido diariamente e o almoço e jantar poderão ser seleccionados como menu. O hotel oferece cozinha francesa e crioula no 'Begue's', um bar de ostras no 'Desire' e o bar 'Le Booze', directamente na Bourbon Street, para uma experiência genuína de Nova Orleães.
