O hotel urbano situa-se na Estrada Nacional 6, a uma pequena viagem de distância do Templo de Angkor Wat. O centro da cidade e a rua de bares ficam a 2,5 km do hotel, enquanto que o Rio Siem Reap está a aproximadamente 1,5 km. Até ao Aeroporto Internacional de Siem Reap são cerca de 8 km do hotel urbano.O elegante hotel compreende um total de 119 quartos de estilo e decoração típicos khmer, proporcionando um serviço e uma hospitalidade de alta qualidade. Este hotel climatizado, renovado em 2009, recebe os hóspedes num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, guichet para câmbio monetário e elevador. As comodidades incluem ainda área de estar com televisão, café, sala de refeições, acesso à Internet sem fios, serviços de quartos e de lavandaria e parque de estacionamento.Os quartos encontram-se decorados com bom gosto num estilo khmer artístico e estão equipados com minibar privativo, cofre, fogão e comodidades padrão que irão proporcionar conforto e conveniência aos hóspedes. Apresentam casa de banho privativa com duche, banheira e secador de cabelo, cama de casal ou kingsize, telefone com ligação directa, televisão, acesso à Internet, frigorífico, facilidades para preparar chá e café e ar condicionado regulável individualmente.Existem ao dispor uma área de piscina para crianças, um centro de fitness, uma sauna e banhos de vapor. Os hóspedes poderão também relaxar com uma massagem.O restaurante do hotel serve um buffet de pequeno-almoço e almoço e jantar à la carte, contando com uma selecção de pratos exóticos cambojanos, asiáticos e ocidentais.Após a chegada ao Aeroporto Internacional de Siem Reap, siga em direcção ao centro da cidade pela Estrada Nacional 6, passando pela Residência do Rei e pelo Rio Siem Reap. Siga em frente e, após passar a residência real, levará cerca de 10 minutos. O hotel fica do seu lado esquerdo na Estrada Nacional 6.
