Este lujoso hotel urbano se encuentra cerca de la Ópera Nacional, la catedral de San Esteban (450 m) y el célebre paseo de compras "Käerntnerstrasse". A 20 m hay parada de transporte público y la estación de trenes está a 20 minutos a pie. El aeropuerto de Viena dista 20 km.
El histórico hotel, que está climatizado, fue construido en 1873 y cuenta con 6 plantas y un total de 138 habitaciones, que incluyen 62 suites. El edificio dispone asimismo de vestíbulo, recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, guardarropa, ascensor, tiendas, peluquería,cafetería, bar, restaurante con zona para no fumadores y tronas, instalaciones para conferencias y conexión Wifi a Internet. Además, cuenta con servicios de habitaciones, lavandería y asistencia médica, alquiler de bicicletas y sótano para las mismas, así como aparcamiento y garaje.
Las agradables habitaciones están dotadas de baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, minibar, acondicionador de aire y caja fuerte de alquiler.
Los huéspedes podrán utilizar la sauna. Los que quieran hacer algo de deporte podrán utilizar el gimnasio.
Por la mañana se ofrece desayuno buffet y también continental. Además, puede pedir a la carta o de menú tanto desayuno como almuerzo y cena. Se sirven platos especiales para diabéticos.
