O hotel situa-se no centro de Vancouver. Nas imediações encontram-se bares e clubes, podendo ainda alcançar várias atracções do centro da cidade a pé. Até ao mar, a Chinatown, ao Aquário de Vancouver e ao centro de turismo necessitará de cerca de 5 minutos de automóvel. A estância de ski mais próxima fica a cerca de 20 minutos de viagem. A estação de comboios mais próxima fica a cerca de 3 quarteirões.Este edifício em estilo boutique foi construído em 1912 e totalmente remodelado em 2002, no qual foram investidos cerca de 10 milhões de dólares. O hotel climatizado dispõe de um total de 82 quartos, dos quais 2 suites, 7 quartos adaptados para deficientes motores, assim como um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário e bengaleiro. Poderá ainda usufruir de café, pub irlandês, clube nocturno, restaurante e instalações para conferências. O hotel conta igualmente com acesso à Internet com e sem fios, serviço de lavandaria, bem como parque de estacionamento.Os quartos são muito coloridos e decorados num estilo boutique inigualável. Alguns quartos oferecem hidromassagem e lareira, enquanto que todos incluem cama de casal ou kingsize, casa de banho, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio e acesso à Internet. Contam ainda com conjunto de engomar, facilidades para preparar chá/café, ar condicionado regulável individualmente, aquecimento central e cofre.Será servido um pequeno-almoço continental. Poderão também requisitar o seu almoço ou o jantar pelo menu.O complexo hoteleiro fica a cerca de 20 minutos de táxi e a 5 minutos de viagem de autocarro ou de comboio do aeroporto. O transfer para o aeroporto pára em frente ao hotel. Do aeroporto deverá seguir pela Rua Granville, atravessar a ponte Granville e virar à direita na Rua Nelson. O hotel encontra-se na esquina de 'Granville e Nelson'.
