Este elegante hotel de negócios e de conferências situa-se na Cidade de Guatemala. Fica no centro comercial e industrial da cidade, na Calzada Roosevelt. Os hóspedes encontrarão lojas no Complexo Futura, no qual se encontra o hotel, e o centro comercial Miraflores alcança-se em apenas 100 m. O terminal de autocarros mais próximo localiza-se a 5 minutos a pé e o centro da cidade e o Parque Nacional ficam a cerca de 15 km. Até ao Aeroporto Internacional são cerca de 5 km de distância.O hotel urbano faz parte do Completo Tikal Futura. É totalmente climatizado e compreende um total de 205 quartos e suites, bem como um hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre e guichet para câmbio monetário. As instalações incluem ainda elevador, um salão de cabeleireiro, uma área de estar com televisão, um café, um bar e um restaurante. Adicionalmente os hóspedes terão ao dispor um centro comercial com 12.000 m², um espaço de empresas com 18.000 m² e um centro de congressos com salões para exposições e banquetes. O acesso à Internet sem fios e os serviços de quartos e de lavandaria são outras das ofertas. O parque de estacionamento das imediações encontra-se igualmente ao dispor.Todos os quartos e suites oferecem espectaculares vistas para Guatemala e as montanhas. Dispõem de casa de banho privativa com duche, secador de cabelo, telefone com ligação directa internacional e atendedor de chamadas, televisão via satélite a cores com comando à distância, acesso à Internet sem fios, mini-bar executivo e conjunto para engomar.O hotel conta com um centro de fitness com uma piscina coberta aquecida, um terraço, um centro de fitness, uma banheira de hidromassagem, uma sauna e uma sala de vapor ao dispor. Os hóspedes poderão descontrair com uma massagem ou jogar uma partida de squash, ténis ou bowling.O hotel dispõe de um restaurante internacional, no qual serão servidos pequenos-almoços, almoços e jantares, bem como um churrasco tailandês ao almoço e jantar.
